Reklamation bahn Startseite / Recht, Gesellschaft & Behörden / Reklamation bahn Sie können Ihre Fahrgastrechte online auf oder in der App DB Navigator über Ihr Kundenkonto geltend machen. Dazu muss die Fahrkarte für die Reise, für. 1 Schritt 2: Buchungen aufrufen und Reise auswählen. 2 Sie können Ihre Fahrgastrechte auch online auf oder in der App DB Navigator über Ihr Kundenkonto geltend machen. Dazu muss die Fahrkarte für die. 3 Wenn Sie Ihre Fahrkarte über Ihr „Meine Bahn“-Kundenkonto gekauft haben, können Sie Ihre Entschädigung bequem online beantragen. Dies ist sowohl auf als. 4 Loggen Sie sich auf oder im DB Navigator in Ihr Kundenkonto ein. Schritt 2: Buchungen aufrufen und Reise auswählen. Gehen Sie in Ihrem Kundenkonto auf „Alle Buchungen anzeigen“ () beziehungsweise „Meine Tickets“ (DB Navigator)“. Dort finden Sie Ihre gebuchten Tickets. 5 Dazu muss die Fahrkarte für die Reise, für die Sie Ihre Ansprüche einreichen wollen, über dieses Kundenkonto gekauft worden sein bzw. im Kundenkonto hinterlegt sein (z.B. bei einer BahnCard ). Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Fahrgastrechte online geltend machen können. 6 Questions concerning online tickets. +49 30 (costs depend on provider) daily from to Our Online Service answers questions around the clock concerning online booking at You can get more information about the online ticket here: Online ticket. 7 Das Unternehmen Deutsche Bahn hat veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation Alle Verbraucher in Deutschland die mit Deutsche Bahn ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamationde schreiben und veröffentlichen. 8 Je souhaite m'informer au sujet de: La planification d'un voyage. La résiliation de ma BahnCard. Une perte de bagage/d'objet personnel. L'indemnisation en cas de retard/train annulé. 9 Was tun, wenn die Bahn streikt oder der Zug verspätet ist? Wichtig: Die Bahn empfiehlt, dass Sie sich Verspätungen von Mitarbeitern des Unternehmens immer bestätigen lassen. Damit können Sie anschließend im Internet oder in einem Servicecenter Ihres Bahnunternehmens die Reise reklamieren. db verspätung erstattung online 10 Mit dem ausgefüllten Fahrgastrechte-Formular, der Bestätigung Ihrer Verspätung und der Originalfahrkarte, erhalten Sie sofort Ihre Entschädigung in einem DB. 11